Bienvenue ! Si vous êtes ici, c’est parce que vous visitez notre site web ou bien utilisez un de nos produits ou applications. Merci !

 

De quoi parle-t-on ici ?

De vos données personnelles, de comment nous les collectons, les stockons, les utilisons et les traitons. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) entré en vigueur le 25 mai 2018, afin de s’assurer que vos données sont utilisées de manière transparente, confidentielle et sûre.

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos applications, il est nécessaire que vous acceptiez cette politique et la manière dont nous utilisons vos données pour réaliser notre travail correctement. Nous espérons que vous compreniez cela. Si hélas, ce n’est pas le cas, nous vous prions de ne pas utiliser notre site web ou nos applications.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de temps en temps, sans préavis.

 

Que collectons-nous et pourquoi faire ?

Premièrement, nous collectons les informations que vous nous envoyez. Ceci inclut toutes les informations renseignées et envoyées via les formulaires de notre site web ou de nos applications, ainsi que les informations fournies via email, téléphone ou tout autre moyen de communication. Ces informations peuvent contenir (mais ne sont pas limitées à) : vos noms, numéros de téléphone, emails, âge, adresse, sexe, données de paiement (comme les numéros de carte bancaire).
Si nous collectons ces informations, c’est parce que nous en avons besoin pour faire ce que vous nous demandez de faire en soumettant votre requête ou en passant une commande. Sans cela, nous ne pouvons tenir notre engagement de service envers vous.

Deuxièmement, nous collectons les « informations d’usage » vous concernant. Chaque fois que vous visitez notre site web ou utilisez une de nos applications, des données sont générées et collectées en arrière-plan pour nous dire comment vous utilisez nos services. Ces là que les fameux Cookies, gérés par votre navigateur internet, entrent en jeu. Ils nous permettent d’utiliser des services externes tels que Google Analytics ou Apple Analytics afin d’analyser la qualité de nos services, d’améliorer notre site web, nos applications, d’améliorer la manière dont ils s’affichent sous vos yeux et la manière dont vous interagissez avec eux, de réaliser des opérations internes comme des études statistiques, de corriger d’éventuels problèmes techniques et de maintenir tout cela en bonne et due forme et en toute sécurité.
Dit autrement, nous en avons besoin pour assurer un service cohérent et qualitatif, et pour le communiquer auprès de vous de la meilleure des façons.

Troisièmement, lorsque vous utilisez vos comptes de réseau sociaux tels que Facebook ou Google sur notre site web ou dans nos applications, rappelez-vous que vous liez vos informations sociales à nos services, ce qui connecte vos profils à nos services. Pensez à lire leurs politiques de confidentialité.

Enfin, rappelez-vous que vous pouvez paramétrer votre navigateur internet et vos réglages mobiles pour bloquer les cookies, les services de suivi et de stockage local. Et qu’en faisant ceci, vous pourriez rencontrer un impact sur la qualité de nos services.

 

Dans quels cas les cookies sont utilisés ?

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort, afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé, afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

 

Partageons-nous vos données avec autrui ?

Tout d’abord, sachez que nous ne vendons pas (et ne louons pas) vos données à des tierces partis à des fins de marketing ou de profit. Et nous ne le ferons jamais. Toutes les données que nous collectons sont à destination de nos services exclusivement, comme décrit au-dessus.

Nous devons partager vos données à des tierces partis ou des partenaires dans les situations suivantes :

  • Afin de vous fournir nos services sur internet (e.g. via un serveur d’hébergement internet ou une plateforme d’applications mobile) ;
  • Afin de réaliser vos demandes (e.g. pour réserver ou optionner un bien auprès des promoteurs, pour obtenir votre prêt immobilier auprès des banques) ;
  • Pour des études seulement lorsque vos données sont anonymes et agrégées (i.e. vous ne pouvez donc pas être identifié(e) à travers elles) ;
  • Afin de répondre à des obligations légales et lorsque nous jugeons nécessaire de coopérer avec les forces de l’ordre que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence (les textes légaux pour la collecte de telles informations sont décrits dans l’Art 6 para 1(f) RGPD) ;
  • Lorsque notre activité est acquise par une autre entreprise, si cela devait arriver.

 

Où stockons-nous vos données ?

Nous gardons vos données collectées dans nos serveurs en France.

 

Pendant combien de temps gardons-nous vos données ?

Nous ne gardons vos données uniquement pour le temps nécessaire à nos opérations. Dans le cas où vos données ne sont plus utilisées depuis 2 ans, nous les supprimons. Nous pouvons aussi supprimer vos données à votre demande.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

 

Quels sont vos droits sous le RGPD ?

  • Droit d’accès : le droit de savoir quelles informations nous avons à propos de vous ;
  • Droit de rectification : le droit de nous demander de corriger toute information vous concernant ;
  • Droit de suppression : le droit de nous demander de supprimer toute information vous concernant ;
  • Droit de restriction des traitements : le droit de demander de restreindre les traitements de vos données (ex : si vous pensez que les données vous concernant ne sont pas précises) ;
  • Droit d’annulation d’accord : le droit d’annuler tout accord donné précédemment concernant l’utilisation de vos données (e.g. ne plus recevoir de newsletter) ;
  • Droit d’objection : le droit d’objecter le traitement de vos données personnelles ;
  • Droit de portabilité : le droit de demander que vos données vous soient restituées, afin que vous puissiez les transférer à autrui.

Si vous souhaitez exercer n’importe lequel de ces droits, il suffit de nous contacter pour nous en informer avec toutes les informations nécessaires. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de fournir des preuves pour vérifier votre identité avant de vous fournir toute information.

 

Comment nous contacter ?

Pour toute question, écrivez-nous à contact@cnbconseil.com et nous ferons de notre mieux pour vous répondre !

 

Un dernier mot

Nous faisons de notre mieux pour vous fournir de super services tout en protégeant vos données et en vous informant comment nous le faisons. Nous espérons que vous avez conscience que la sécurité de vos données personnelles dépend aussi de vous. Alors pensez à garder vos informations sensibles et autres mots de passe en lieu sûr.

Enfin, nous vous félicitons d’être arrivé(e) jusqu’ici ! Si vous avez juste scrollé jusqu’à la fin, vous pouvez remonter tout en haut en cliquant sur la flèche tout en bas à droite.